方法：把打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就要换条线或者送修了。
接下来是检查系统打印服务有没有启动：
步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“Print Spooler”这项服务，京瓷打印机售后维修哪家好，看它是否已启动，如果没有，京瓷打印机售后维修，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，京瓷打印机，建议你重装系统。
如果以上全正常，下面就可以开始安装驱动了。这里要注意的是，如果你的打印机是USB接口的，在装驱动前把你的打印机电源关闭掉，待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。
最后要说的是，如果你的系统中不止安装了一个打印机，那就要在“打印机和传真机”把新安装的打印机设置为“默认”打印机。
京瓷KM-5035复印机不能复印厚纸怎么办？
京瓷KM-5035复印机虽然支持厚纸，但在实际使用时发现，走标书封皮时不是卡纸就是复印出来的字变形了，变瘦了。找到了一个解决的办法，但却可能造成机器故障率偏高，请大家想好后再操作。
方法/步骤
打开复印机左侧的盖板，可以看到在鼓的下方有一块带铁皮的塑料片，左右两边有两个螺丝固定。每次纸由它里面经过，可以看出，京瓷打印机维修，纸经过它时会形成一个角度，正是这个角度的存在，使厚纸经过时产生较大的阻力而不能顺利通过。
所以我们要做的就是去掉这部分。按下图所说去掉那两个螺丝即可。
由于去掉这个塑料图后，转印辊会漏电影响成像效果。复印出来的文字会发虚发灰。所以我们得想个办法消除漏电的影响。那就是更换成京瓷2530复印机的转印架。
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