1、通话：当电梯使用过程中发生故障停机或停电困人等意外情况时电梯乘客可轻按“呼叫”键向值班室发出呼叫信号，对讲系统，值班室接通即可两边同时讲话。
2、特点：乘客一键自动报警、语音录音呼叫，无线对讲，无需其它操作；
管理中心数字、语音提示呼叫方位与示警；
3、优势：一键式呼叫、方便快捷，从电梯端到中心无须布线大量节约了昂贵的线路成本；节约了线路铺设高额的施工成本；监控中心位置可以根据需要任意调整，电梯无线五方通话，无需任何线路调整；整个系统施工极为简单、施工周期短；无线距离覆盖范围广，北镇市对讲，在3公里半径内抗干扰能力强、音质清晰。
当接到呼叫时，提机即可通话。按“呼叫”键，即可呼值班室主机与其实现通话。拿起话筒即可与轿厢之间实现通话。轿厢内困人情况下，轻按呼救键。轿厢分机将自动拨出电话号。当电话号码拨出无人接听的情况下，可手动挂断（轻按此呼救键）后。再轻按呼救键，轿厢分机将自动拨出第二个电话号码。依次轿厢分机自动拨出第五个电话号码。
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